Казахстанский лоукостер предлагает перелеты между странами СНГ, Азии и Ближнего Востока. Купить билеты на рейс можно в туристических агентствах, офисах-представительствах компании, кассах аэропортов, а также через мобильное приложение и на официальном сайте FlyArystan.
Содержание
Как приобрести билет онлайн на официальном сайте
Чтобы забронировать и купить билет на сайте, введите в адресную строку браузера flyarystan.com и заполните форму на первой странице:
- Укажите, откуда и куда вы летите, выберите дату вылета и возвращения (можно указать, что билет нужен только в одном направлении), оставьте информацию о количестве пассажиров. Нажмите «Найти»;
- На новой странице выберите рейс;
- Укажите наиболее подходящий тариф;
- Ознакомьтесь с его преимуществами. Если все устраивает, нажмите «Продолжить»;
- Заполните информацию о пассажире: в соответствующих полях укажите пол, фамилию, имя, дату рождения, гражданство, тип и номер удостоверяющего личность документа;
- Ниже заполните контактную информацию: телефон и адрес электронной почты;
- Теперь можно выбрать дополнительные услуги: добавить багаж, возможность изменения даты рейса и регистрации в аэропорту;
- По необходимости закажите питание, специальное сопровождение, путешествие с питомцем, возможность провезти спортивное снаряжение;
- Выберите место в салоне;
- Система перенаправит вас на страницу оплаты, где вы можете выбрать подходящий способ платежа, ввести все необходимые данные и нажать «Оплатить»;
По завершении платежа на указанный номер телефона и e-mail будет выслан электронный билет со всеми данными о рейсе, необходимыми для регистрации.
Правила регистрации на рейс
Пройти онлайн оформление могут все пассажиры, кроме следующих категорий:
- путешествующие чартерными рейсами лоукостера FlyArystan;
- купившие дополнительное место в салоне;
- несопровождаемые несовершеннолетние младше 16 лет.
Поскольку регистрация онлайн бесплатная (а в аэропорту — платная), пройти удаленную процедуру могут следующие категории клиентов (однако получить посадочный талон допускается только на стойке в аэропорту):
- люди с ограниченной подвижностью, запросившие медицинскую поддержку;
- с питомцами, перевозящие оружие;
- пассажиры всех международных рейсов.
За 5 дней о своем намерении лететь следует уведомить авиакомпанию следующим категориям пассажиров:
- людям с ограниченной подвижностью или нуждающимся в помощи при посадке;
- несопровождаемым несовершеннолетним;
- путешествующим с собаками-поводырями и другими животными;
- беременным после 22 недели срока (необходимо предоставить разрешение от врача);
- если есть инфекционная болезнь;
- перевозящим ненормативный, сверхнормативный, хрупкий багаж, при транспортировке оружия и боеприпасов.
Время регистрации
Удаленное оформление на рейс начинается за 30 дней до даты отправления и заканчивается за час до рейса (на международных направлениях), за 40 минут (на внутренних).
Регистрация в терминалах самообслуживания iJan стартует за 2 часа и завершается за 40 минут до отбытия. Оформление на международные рейсы в аэропорту за стойками начинается за 3 часа и заканчивается за 1 час до вылета. Посадка в самолет завершается за 30 минут на внутренних маршрутах. В случае международных рейсов в Турцию, Индию, Китай и ОАЭ пассажиры должны сесть в самолет не позднее 50 минут до вылета.
Инструкция по онлайн-регистрации
Зарегистрироваться на рейсы казахстанского лоукостера онлайн можно бесплатно.
Для регистрации на сайте:
- Откройте вкладку «Бронирование и управление», «Онлайн регистрация»;
- В открывшихся полях введите фамилию пассажира и номер бронирования;
- Подтвердите данные.
После подтверждения данных будет автоматически назначено место в салоне. Его можно выбрать самостоятельно за дополнительную оплату. После прохождения процедуры рекомендуется распечатать посадочный талон или использовать его электронный вариант с QR-кодом с экрана телефона.
Посадочный талон можно распечатать в аэропорту в терминалах самообслуживания iJan или на стойке регистрации.
Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта
В аэропорту на внутренние рейсы лоукостера можно зарегистрироваться только с помощью киосков самообслуживания iJan, а затем оставить багаж на стойке. На международные рейсы допускается получить посадочный талон только у стойки (киоски саморегистрации в этом случае не работают). Услуга в обоих случаях платная. Для регистрации нужен электронный билет и действующий паспорт.